Assistenza WordPress su misura, per non pensarci più

Il sito è online.
Il lavoro continua.

Un sito WordPress non si ferma il giorno del lancio: aggiornamenti che rompono qualcosa, plugin che smettono di essere compatibili, la sicurezza da tenere sotto controllo.

Mi occupo io della tua assistenza WordPress, con backup verificati, aggiornamenti controllati prima di essere applicati e un monitoraggio costante sullo stato del sito. Un solo referente, sempre raggiungibile.

Quando ti accorgi che il sito non si mantiene da solo

Il sito funzionava bene fino a qualche mese fa. Poi qualcosa si è rotto: magari un aggiornamento applicato senza verifica, o magari il contrario, un aggiornamento mai fatto che ha lasciato una falla aperta finché qualcuno non l’ha trovata.

Le pagine si caricano un po’ più lente di prima. E resta quel pensiero di fondo: se qualcuno provasse ad attaccare il sito, te ne accorgeresti in tempo? Se il sito ancora non ce l’hai, il punto di partenza è diverso: parti da siti web.

Cosa cambia rispetto a un plugin di backup lasciato a sé stesso

Un plugin di backup salva file in automatico, senza verificarli. Un aggiornamento applicato senza controllo rischia di bloccare tutto quanto un attacco vero e proprio. Ogni intervento passa da una supervisione umana reale, oltre al processo automatico che lavora in background.

Chi mi scrive salta la coda dei ticket quando il problema è urgente, con priorità reale. E chi segue il progetto nel tempo ne conosce già la storia, anche su un sito costruito da altri: aggiornamenti, plugin installati, personalizzazioni restano tracciati, pronti a essere consultati a ogni intervento.

Meglio sentirlo da chi già lo fa

Chi si affida alla mia assistenza, lo racconta meglio di me

Le parole contano meno di un sito che va avanti senza intoppi per mesi. Ecco cosa dicono le persone che hanno già scelto la mia assistenza WordPress.

Recensito 4.9 su 5

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Domenico Pizzolante
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Servizio eccellente! Ho recentemente completato la procedura di registrazione del marchio Frecagnola e siamo stati seguiti lungo tutto il percorso con una professionalità e precisione uniche.
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Massimo Ruggiero
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Con la nostra azienda Globus siamo clienti di Raffaele da anni!!! Grande competenza nella gestione del nostri Social e della nostra E-Commerce… Consigliatissimo!!!
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Enrico
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Ha compreso fin da subito le necessità per i siti web, ha effettuato un’analisi accurata, suggerito le tecnologie più adatte e sviluppato i siti nei tempi concordati. Professionale, affidabile e altamente raccomandato.
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La Libroteca
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Ho conosciuto Raffaele Cirillo un po’ per caso, ma si è rivelato una vera scoperta. Mi sta aiutando a gestire e ottimizzare la pubblicità online per il mio negozio, con grande competenza e disponibilità. È attento, chiaro nelle spiegazioni e sempre pronto a trovare soluzioni efficaci. Mi sto trovando davvero bene e lo consiglio a chiunque cerchi un professionista affidabile nel campo del digital marketing e del design. Inoltre, apprezzo molto il fatto che sappia adattarsi alle esigenze del cliente, proponendo idee concrete e strategie realmente utili. Si vede che mette passione nel suo lavoro e che punta non solo ai risultati immediati, ma anche a costruire un percorso solido e sostenibile. Collaborare con lui è semplice e piacevole, e i primi miglioramenti si vedono già. Consigliatissimo.
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Gaia
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Esperienza più che positiva per la mia attività di e-commerce, persona professionale e gentile, sempre chiara, analizza con attenzione le esigenze, propone strategie mirate e guida il progetto con competenza e chiarezza. Una figura affidabile, versatile e di grande valore per qualsiasi team o azienda.
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massimo crisafulli
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In quasi 30 anni di carriera non ho mai trovato un consulente esterno così professionale, propositivo e brillante. Raffaele è sempre disponibile, mai saccente. Uno stimolo continuo a migliorare non solo il sito a cui lavora, ma l’azienda in generale e ogni membro del team.
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Alessandro Simoni
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Se cercate qualcuno capace di dare una vera svolta alla vostra presenza online, Raffaele è la persona giusta. È un professionista serio, disponibile e attento, capace di ascoltare le esigenze e proporre soluzioni concrete ed efficaci. Ci ha seguiti passo dopo passo nella realizzazione del nostro sito web, curando ogni dettaglio di design, usabilità e funzionalità. Grazie ai suoi consigli e al suo supporto abbiamo visto migliorare i risultati fin da subito, ottenendo un’immagine più professionale e una maggiore visibilità online.
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Ilaria Colombo
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Professionista super competente e sempre sul pezzo, è sempre informato sulle ultime novità. Disponibile e sempre gentile, lavora con metodo e precisione raggiungendo gli obiettivi. Non posso che consigliare di collaborare con Raffaele se volete far fare alla vostra azienda uno step importante verso il futuro :)

Cosa contiene l'assistenza WordPress?

Ecco cosa include, voce per voce tra le due opzioni: manutenzione ordinaria e manutenzione straordinaria.

Manutenzione ordinaria

Backup periodici verificati per funzionare

Un backup che non hai mai provato a ripristinare non è una garanzia. Programmo backup regolari e li controllo periodicamente, così sai che quando servono funzionano.

Manutenzione ordinaria

Aggiornamenti controllati prima di essere applicati

Core, plugin e temi si aggiornano di continuo, e su un e-commerce la lista si allunga: sistemi di pagamento, gestionali esterni, sistemi di spedizione. Prima di applicare ogni aggiornamento verifico la compatibilità con il resto del sito, per evitare che una versione nuova rompa qualcosa che oggi funziona.

Manutenzione ordinaria

Monitoraggio della sicurezza

Scansioni periodiche contro il malware e una protezione di base contro i tentativi di attacco più comuni, per intercettare un problema prima che diventi visibile ai tuoi visitatori.

Manutenzione ordinaria

Report periodico sullo stato del sito

Ricevi un resoconto chiaro su cosa è stato fatto, cosa monitoro e come sta il sito in questo momento, senza doverlo chiedere tu.

Manutenzione straordinaria

Intervento su sito down o errore critico

Se il sito smette di funzionare o mostra un errore critico, intervengo per riportarlo online il prima possibile, individuando la causa reale del problema.

Manutenzione straordinaria

Recupero da attacco o compromissione

Il primo passo è isolare il problema per fermare il danno. Se esiste un backup pulito, lo uso per ripristinare il sito in sicurezza; se non c’è, la strada cambia caso per caso, recuperando quello che si può salvare insieme al tuo hosting provider. In ogni caso verifico cosa ha reso possibile l’attacco, così il sito torna a funzionare senza restare esposto allo stesso problema.

Manutenzione straordinaria

Assistenza anche per il tuo e-commerce

L’assistenza copre anche i siti e-commerce, che per natura chiedono più attenzione di un sito vetrina. Un plugin di pagamento da aggiornare prima di un weekend di saldi, un carrello che deve reggere un picco di traffico senza rallentare, una sincronizzazione con il magazzino da verificare, perché un prodotto esaurito deve sparire dal catalogo, non restarci per errore. In periodi di traffico alto (saldi, Black Friday, lancio di nuovi prodotti) alzo il livello di attenzione: controlli più frequenti e priorità di intervento se qualcosa si inceppa proprio quando conta di più.

Manutenzione straordinaria

Monitoraggio assistito anche dall’intelligenza artificiale

Uso anche strumenti automatici per individuare più in fretta anomalie e segnali di rischio sul sito, sempre con una persona reale che valuta cosa fare, lo stesso approccio che uso in automazioni & AI.

Un investimento, non un costo fisso

Quanto costa l'assistenza WordPress

Anche per i costi di manutenzione del sito web non lavoro a listino fisso: il prezzo dipende da come è costruito il sito e da cosa serve per tenerlo sotto controllo. Come riferimento, la formula più richiesta è il canone mensile da 150€, pensata per chi preferisce non doverci pensare più: backup, aggiornamenti, monitoraggio e report restano un pensiero mio, tu resti libero di concentrarti sul tuo business.

Se preferisci non impegnarti con un canone continuativo, c’è anche l’intervento singolo a consuntivo, a partire da 70€, per un intervento occasionale: copre l’analisi del problema e la sua risoluzione, quando non richiede più di un’ora di lavoro. Su siti o e-commerce particolarmente complessi entrambe le cifre possono variare: te lo dico chiaramente dopo aver guardato il sito, prima di iniziare qualunque intervento.

Il modo più veloce per avere una cifra reale è chiedermelo direttamente: scrivimi su WhatsApp e ti rispondo con una stima vera.

Come lavoro

Cosa succede da quando mi scrivida quando mi scrivi

Non serve altro che scrivermi per iniziare, ma è giusto che tu sappia cosa aspettarti prima di farlo.

Prima ancora di parlare di canone o di intervento singolo, voglio sapere in che condizioni si trova il sito: un controllo superficiale porta a sottovalutare un problema, o a farti pagare per un servizio che non ti serve. Da lì in poi, tre passaggi concreti portano il sito da online e basta a un sito sotto controllo.

1

Controllo iniziale di sito, hosting e server

Guardo lo stato reale del sito: versione di WordPress, plugin installati, eventuali problemi già in corso. Controllo anche hosting e configurazione del server, perché spesso un problema che sembra del sito nasce lì. Da qui esce anche la cifra realistica per il tuo caso.
2

Attivazione di backup e monitoraggio

Imposto backup regolari e il monitoraggio della sicurezza, così il sito è protetto fin dai primi giorni, non solo quando qualcosa va storto.
3

Intervengo quando serve

Aggiornamenti verificati, controlli periodici e, se capita un imprevisto, intervento diretto senza passare da una coda di ticket.

Chiarezza prima di iniziare

Cosa fa (e cosa non fa) la manutenzione WordPress

La manutenzione tiene il sito aggiornato, sicuro e monitorato nel tempo, ma ha dei limiti onesti da conoscere prima di iniziare. Se il sito è già gravemente compromesso da un attacco pregresso, il recupero richiede un intervento straordinario a parte, da preventivare quando vedo la situazione reale.

La manutenzione ordinaria non comprende lo sviluppo di nuove funzionalità o un redesign completo. Quando serve, però, posso costruire anche funzionalità su misura: un esempio concreto è il sistema di caricamento massivo prodotti che ho sviluppato da zero per LBE. Per un progetto strutturato di questo tipo c’è il restyling.

E non sostituisce l’hosting: il provider resta un soggetto terzo, io mi occupo di quello che succede dentro il sito.

Siti e strategie digitali per strutture ricettive

Siti e strategie digitali per strutture ricettive

Dubbi? Risolti.

Qual è la differenza tra canone mensile e intervento singolo?

Il canone mensile copre l’assistenza continuativa: backup, aggiornamenti, monitoraggio e report, sempre attivi. L’intervento singolo risolve un’esigenza occasionale, quando non vuoi un impegno ricorrente, con un costo dedicato a quel caso specifico. Se non sei sicuro quale fa per te, scrivimi su WhatsApp e ti aiuto a scegliere.

Isolo prima il problema per fermare il danno, poi valuto la situazione reale: se esiste un backup pulito lo uso per ripristinare il sito in sicurezza, altrimenti la strada cambia caso per caso, ricostruendo quello che si può salvare. Nei casi più gravi, dove l’accesso al sito stesso è compromesso, il primo passo è recuperarlo insieme al tuo hosting provider, prima di poter fare qualunque altra cosa. Ogni scenario ha un preventivo dedicato, perché la gravità reale si vede solo guardando il caso specifico.

Chi ha un’emergenza reale, sito down o errore critico, ha priorità rispetto a una richiesta ordinaria. Ti do una stima onesta dei tempi già al primo contatto, in base alla gravità del problema.

Sì. Prima di partire faccio sempre un controllo iniziale per capire come è stato costruito il sito, quali plugin usa e se ci sono problemi già in corso: da lì parte l’assistenza, indipendentemente da chi lo ha realizzato.

Ora tocca al tuo sito

Parliamo della tua assistenza WordPress

Hai visto cosa include l’assistenza e quanto costa indicativamente. Manca solo una cosa: guardare il tuo sito da vicino, per darti una cifra reale. Scrivimi due righe nel form qui sotto, o scrivimi subito su WhatsApp se preferisci una risposta più rapida. Rispondo sempre io.

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