Consulenza UX UI, per capire perché un sito non converte prima di rifarlo
Hai un sito, un e-commerce o un’app che sembra funzionare: le persone arrivano, guardano, magari iniziano un percorso. Poi si fermano, senza completare l’azione che ti aspettavi.
Il problema quasi mai è quello che si vede a colpo d’occhio, è quello che va sotto il nome di UX/UI design: il modo in cui pagine e schermate guidano chi le usa verso un’azione, o le lasciano a metà strada. Con una consulenza UX UI guardo il tuo progetto con lo sguardo di chi lo usa per la prima volta, trovo dove si blocca e ti dico cosa cambiare. Se il progetto deve ancora nascere, lo stesso lavoro lo faccio prima, così parti già con le basi giuste.
Quello che conta è come si muovono le persone
Magari hai già un sito, un e-commerce o un’app, il tuo o quello lasciato da chi c’era prima di me, e qualcosa si perde lungo il percorso: le persone arrivano, girano un po’, ma il risultato resta sotto le aspettative.
Magari il progetto deve ancora nascere, e prima di scriverne la prima riga vuoi partire da basi solide, costruite attorno a come le persone si muovono davvero in una pagina, più che a come immaginiamo che si muovano. In entrambi i casi il punto è lo stesso: capire il comportamento reale di chi visita, prima del lancio o dei primi mesi di traffico.
Consulenza o intervento pratico: cosa ti serve
Consulenza e intervento pratico affrontano lo stesso problema, un sito, un e-commerce o un’app che non guida bene chi lo usa, con un livello diverso di coinvolgimento da parte mia. Ti aiuto a capire quale ti serve, in base a quanto vuoi entrare nel dettaglio operativo.
Consulenza
Per chi è
Per chi non è
Una sessione da un’ora, dentro cui guardo i flussi di navigazione, valuto dove le conversioni si perdono e in quali punti chi visita abbandona, e faccio un check su accessibilità e Core Web Vitals.
Nello stesso sguardo controllo anche come le pagine risultano leggibili non solo per le persone, ma per gli assistenti AI che sempre più spesso vengono usati per cercare, un aspetto legato alle Automazioni & AI ma qui trattato dal lato di come il progetto è strutturato per farsi capire.
Intervento pratico
Per chi è
Per chi non è
Redesign delle interfacce dove serve, mantenendo coerenza con l’identità del brand già costruita (se manca, è terreno della grafica & brand design), fino a un progetto che si naviga bene tanto quanto si vede bene.
Se dopo aver letto non ti è ancora chiaro quale dei due ti serve, va benissimo: scrivimi su WhatsApp e lo capiamo insieme, prima ancora di parlare di prezzo.
Non solo parole mie
Cosa dicono i clienti
Quello che penso di me stesso conta poco. Quello che pensano le persone con cui ho lavorato conta molto di più.
Recensito 4.9 su 5
Un progetto su misura, non un listino
Quanto costa una consulenza o un intervento UX/UI
La consulenza parte da 150€, per una sessione da un’ora in cui guardiamo insieme dove il tuo progetto perde chi lo usa. È un prezzo pensato per restare accessibile a chi vuole capire prima di decidere come intervenire: esci da quell’ora con indicazioni chiare, pronte da mettere in pratica da subito.
L’intervento pratico è invece un preventivo su misura, perché il lavoro cambia in base a quante interfacce vanno ridisegnate e quanto è ampio il progetto che hai già. Prima di indicarti un numero, analizzo il progetto voce per voce: il preventivo che ricevi riflette esattamente il lavoro richiesto dal tuo caso, cucito sulla misura del progetto che hai in mente.
Scrivimi su WhatsApp per un preventivo.
Come lavoro
Nessuna sorpresa, promesso
Il percorso è breve apposta, sia che tu scelga la consulenza sia che tu scelga l’intervento pratico: meno passaggi tra noi due, prima arrivi a un progetto che funziona.
Lavoro allo stesso modo con chi arriva già con le idee chiare su cosa non va, e con chi sa soltanto che qualcosa non funziona come dovrebbe, senza saperlo indicare con precisione. Il mio compito, soprattutto nel primo scambio, è proprio aiutarti a mettere a fuoco il problema: capita più spesso di quanto pensi, ed è un punto di partenza valido quanto un altro.
Mi racconti il problema
Analizzo e ti mostro dove si perde
Decidiamo insieme il passo successivo
Chiarezza prima di iniziare
Fin dove arriva l'UX/UI Design (e dove no)
L’UX/UI Design lavora su come un progetto già esistente o ancora da costruire guida chi lo usa verso un’azione: cosa nota per primo, dove si sofferma, cosa lo convince a proseguire invece di fermarsi a metà strada. Qualche esempio concreto aiuta a capire di cosa si tratta: un menu che nasconde la voce più cercata dentro un sottomenu che quasi nessuno apre, un carrello e-commerce che chiede troppi passaggi prima del pagamento e fa abbandonare l’acquisto a metà, o un modulo di contatto che su mobile ha campi troppo piccoli da toccare con un dito. Sono dettagli che sembrano marginali, ma pesano parecchio sui risultati finali.
Se quello che ti serve è costruire da zero un progetto che ancora non esiste, il lavoro comincia dalla pagina siti web. Se invece manca l’identità visiva alla base, il logo, una palette coerente su ogni materiale, quella è la parte che tocca a grafica & brand design. Quando il problema è tenere una piattaforma aggiornata e al sicuro nel tempo, con backup e controlli regolari, se ne occupa la manutenzione e sicurezza WordPress.
E se il tuo e-commerce o il tuo spazio online ha bisogno di una riscrittura più ampia, non solo dell’esperienza d’uso ma anche di contenuti e struttura, il servizio giusto è il Restyling & Ottimizzazione: quella pagina riscrive il progetto da cima a fondo, questa ne perfeziona l’esperienza d’uso, e spesso lavorano bene insieme, una dopo l’altra.
Dubbi? Risolti.
Che differenza c'è tra UX e UI?
Sono due parti dello stesso lavoro, ma rispondono a domande diverse. La UX (user experience) riguarda come funziona un percorso: quanto è facile trovare quello che cerchi, completare un acquisto, capire il passo successivo. La UI (user interface) riguarda invece come si presenta quel percorso: colori, pulsanti, spaziature, tutto ciò che vedi e tocchi. Un progetto può avere una UI curata e una UX confusa, o viceversa: il lavoro migliore le tiene insieme.
Cosa fa nella pratica un consulente UX UI?
Analizza come le persone si muovono davvero dentro un sito, un e-commerce o un’app: dove si fermano, dove abbandonano, cosa le confonde. Da questa analisi arrivano indicazioni precise su cosa cambiare, o un intervento diretto sulle interfacce, a seconda di quanto vuoi entrare nel dettaglio operativo.
Quanto costa una consulenza UX UI?
La consulenza parte da 150€ per una sessione da un’ora. Trovi il dettaglio completo, insieme al funzionamento del preventivo per un intervento pratico, nella sezione “Quanto costa” più sopra.
Quanto incide la UX sulle conversioni di un sito?
Molto: nella maggior parte dei casi le persone decidono se restare o andarsene nei primi secondi, in base a quanto è chiaro cosa fare. Una UX curata non cambia cosa vendi o racconti, cambia quante delle persone giuste arrivano fino in fondo al percorso.
Quanto tempo ci vuole prima di ricevere il report della consulenza?
Entro pochi giorni dall’incontro, così hai tempo di rileggerlo con calma prima di decidere il passo successivo.
Dopo una consulenza UX, devo per forza fare anche l'intervento pratico?
No, resta una tua scelta: la consulenza è pensata per darti indicazioni chiare da usare anche da solo o con il tuo team. Se poi decidi di procedere con l’intervento pratico, il costo della consulenza rientra come parte del lavoro successivo, così non paghi due volte lo stesso passaggio.
Impronte
the newest trends
Il prossimo passo è tuo
Parliamo del tuo sito
Che tu debba capire perché un sito già online non converte, o costruire uno nuovo con le basi giuste fin dal primo giorno, il primo passo è lo stesso: una chiacchierata gratuita e senza impegno su cosa hai e cosa ti serve.
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